2026년 주민등록 사실조사 비대면 참여 마감일이 다가오고 있습니다. 주민등록 사실조사는 주민등록 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 조사로, 전 국민을 대상으로 매년 실시됩니다.
올해는 2026년 9월 7일 밤 12시까지 정부24 모바일 앱을 이용해 비대면으로 참여할 수 있습니다. 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 이·통장이나 읍·면·동 공무원의 방문 조사를 받게 됩니다.
다만 정부24 홈페이지에 PC로 접속해서는 참여할 수 없으며, 주민등록 주소지에서 스마트폰의 위치정보를 켜고 진행해야 합니다. 한 세대에서 누가 참여해야 하는지, GPS 오류가 나면 어떻게 해야 하는지, 참여하지 않으면 과태료가 부과되는지도 함께 정리했습니다.
2026 주민등록 사실조사 기간은 언제까지인가
2026년 주민등록 사실조사는 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다. 조사는 비대면 조사와 방문 조사로 나누어 실시합니다.
비대면 조사 기간: 2026년 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지
방문 조사 기간: 2026년 9월 8일부터 11월 9일까지
주민등록 정리 기간: 2026년 11월 10일부터 12월 7일까지
비대면 조사 기간이 끝난 뒤에는 비대면 조사에 참여하지 않은 세대를 대상으로 방문 조사가 진행됩니다. 집으로 조사원이 방문하는 것이 불편하다면 9월 7일까지 정부24 앱으로 참여하는 것이 편리합니다.
주민등록 사실조사는 왜 실시할까
주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하기 위한 조사입니다. 조사 결과는 정확한 주민등록 통계를 작성하고 복지·교육·선거·재난관리 등 각종 행정서비스를 제공하는 기초 자료로 활용됩니다.
실제로 이사했지만 전입신고를 하지 않았거나, 사망 후 주민등록이 정리되지 않은 경우 등을 확인하는 목적도 있습니다. 복지 지원이 필요한 위기가구를 찾아 필요한 서비스를 연결하는 데에도 조사 결과가 활용됩니다.
정부24 앱으로 비대면 참여하는 방법
비대면 주민등록 사실조사는 정부24 모바일 앱에서 참여할 수 있습니다. PC로 정부24 홈페이지에 접속해서는 참여할 수 없으므로 반드시 스마트폰을 이용해야 합니다.
1. 주민등록 주소지에서 정부24 앱을 실행한다
스마트폰에 설치된 정부24 앱을 실행합니다. 앱이 오래된 버전이라면 원활하게 참여할 수 있도록 먼저 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
비대면 조사는 휴대전화 위치정보를 이용해 실제로 주민등록 주소지에 있는지를 확인합니다. 회사나 여행지, 다른 가족의 집에서는 참여가 어려울 수 있으므로 자신의 주민등록 주소지에서 진행해야 합니다.
2. 비대면 주민등록 사실조사 안내를 선택한다
정부24 앱 첫 화면에 표시되는 ‘2026년 비대면 주민등록 사실조사’ 안내를 선택합니다. 화면에 바로 보이지 않는다면 앱 안에서 주민등록 사실조사를 검색해 참여 화면으로 이동합니다.
3. 본인인증을 진행한다
안내에 따라 본인인증을 진행합니다. 본인 명의 스마트폰을 사용하는 것이 편리하며, 화면에 표시되는 세대 정보와 주소를 확인합니다.
4. 세대 정보를 확인하고 질문에 응답한다
주민등록상 세대원 정보가 실제 상황과 일치하는지 확인한 뒤 질문에 답합니다. 주소와 세대원 정보가 모두 맞다면 사실대로 응답하고 제출하면 됩니다.
실제 거주지나 세대원 정보가 주민등록 내용과 다르다면 임의로 맞다고 표시하지 말고, 현재 상황에 맞게 응답해야 합니다. 필요한 경우 주소지 관할 주민센터에 문의해 전입신고나 주민등록 정정 절차를 확인하는 것이 좋습니다.
5. 위치정보를 확인하고 제출한다
스마트폰의 GPS를 이용해 현재 위치와 주민등록 주소지를 확인합니다. 모든 응답을 마친 뒤 제출 완료 화면이 나타나면 비대면 조사가 끝납니다.
마지막 제출 단계까지 마치지 않으면 참여가 완료되지 않을 수 있으므로 완료 안내를 반드시 확인해야 합니다.
세대원 한 명만 참여해도 될까
같은 주민등록 주소에 등록된 세대라면 세대원 중 한 명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있습니다. 반드시 세대주만 해야 하는 것은 아닙니다.
예를 들어 부부와 자녀가 같은 세대로 등록돼 있다면 그중 한 사람이 정부24 앱에서 세대원 정보를 확인하고 전체 세대를 대표해 응답할 수 있습니다. 가족 구성원 모두가 각각 조사에 참여할 필요는 없습니다.
다만 실제로 같은 집에 살더라도 주민등록상 세대가 분리돼 있다면 각각 별도의 조사 대상이 될 수 있습니다. 자신의 정부24 조사 화면에 표시되는 세대 정보를 기준으로 확인하는 것이 정확합니다.
GPS 위치 확인이 안 될 때 해결 방법
비대면 조사에서 가장 많이 생기는 문제는 현재 위치를 확인하지 못하는 경우입니다. 위치 오류가 발생하면 다음 사항을 차례로 확인해 보세요.
정부24 앱 업데이트: 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 정부24 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
위치정보 켜기: 스마트폰 설정에서 위치 서비스 또는 GPS 기능을 켭니다.
앱 위치 접근 권한 허용: 스마트폰 설정에서 정부24 앱의 위치 접근을 허용합니다. 가능하면 앱을 사용하는 동안 정확한 위치를 확인할 수 있도록 설정합니다.
주민등록 주소지에서 다시 시도: 집 밖이나 주민등록 주소지에서 멀리 떨어진 곳에서는 위치 확인이 되지 않을 수 있습니다. 집 안이나 건물 가까이에서 다시 시도합니다.
앱을 종료한 뒤 다시 실행: 설정을 변경한 후에는 정부24 앱을 완전히 종료하고 다시 실행하는 것이 좋습니다.
아파트 단지나 공동주택에서는 위치 오차가 생길 수 있습니다. 실내에서 위치가 제대로 잡히지 않는다면 창가나 현관 가까이에서 다시 시도해 볼 수 있습니다. 계속 참여할 수 없다면 정부민원안내콜센터 110 또는 주소지 관할 주민센터에 문의하는 것이 좋습니다.
비대면 조사에 참여하지 않으면 어떻게 될까
9월 7일까지 비대면 조사에 참여하지 않았다고 해서 주민등록 사실조사 전체를 거부한 것으로 처리되는 것은 아닙니다. 비대면 미참여 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 방문 조사 대상이 됩니다.
이·통장이나 읍·면·동 공무원이 주민등록 주소지를 방문해 실제 거주 여부를 확인합니다. 방문 당시 집에 사람이 없다면 가능한 시간을 조율해 다시 방문하거나 관할 주민센터에서 추가 확인할 수 있습니다.
따라서 스마트폰 사용이 어렵거나 GPS 오류 때문에 비대면 조사를 완료하지 못했더라도 지나치게 걱정할 필요는 없습니다. 이후 방문 조사에 사실대로 응하면 됩니다.
비대면 참여를 했는데도 방문 조사가 나올 수 있을까
비대면 조사에 정상적으로 참여했더라도 중점 조사 대상 세대는 방문 조사를 받을 수 있습니다.
2026년 중점 조사 대상에는 100세 이상 고령자가 포함된 세대, 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대, 사망 의심자가 포함된 세대, 고위험 복지위기가구, 장기 미인정 결석 아동이나 학령기 미취학아동이 포함된 세대 등이 해당합니다.
이러한 세대는 비대면 조사 참여 여부와 관계없이 방문을 통해 실제 거주 상황을 추가로 확인합니다. 비대면 조사까지 마쳤는데 조사원이 방문했다고 해서 앱 참여가 잘못된 것은 아닙니다.
조사에 참여하지 않으면 과태료 50만 원일까
정부24 비대면 조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 곧바로 과태료 50만 원이 부과되는 것은 아닙니다. 비대면 조사에 참여하지 않은 세대에는 방문 조사가 진행됩니다.
주민등록법에 따르면 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피한 경우에는 50만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 이는 비대면 조사 기간을 놓친 경우가 아니라, 특별한 사유 없이 방문 조사 등 사실 확인 절차를 고의로 계속 거부하거나 피한 경우에 해당합니다.
직장 근무, 학업, 입원, 해외 체류 등으로 부득이하게 조사에 바로 응하지 못한 경우까지 무조건 과태료를 부과하는 것은 아닙니다. 방문 당시 부재중이었다면 조사원이나 관할 주민센터와 가능한 시간을 조율해 조사에 응하면 됩니다.
주민등록 주소와 실제 거주지가 다르면 어떻게 해야 할까
조사 과정에서 주민등록 주소와 실제 거주지가 다르다는 사실을 확인했다면 현재 상황에 맞게 주민등록을 정리해야 합니다.
이사한 뒤 새로운 주소에서 생활하고 있다면 원칙적으로 이사한 날부터 14일 이내에 전입신고를 해야 합니다. 정부24를 이용해 온라인으로 신청하거나 새로운 거주지 관할 주민센터를 방문해 신고할 수 있습니다.
방문 조사 결과 실제 거주 사실이나 주민등록 정보가 일치하지 않으면 지방자치단체 담당 공무원이 추가 조사를 실시할 수 있습니다. 주민등록 사항을 고칠 필요가 있다고 판단되면 안내와 공고 절차를 거쳐 주민등록 정보가 직권으로 수정될 수도 있습니다.
카카오톡으로 받은 조사 안내는 믿어도 될까
일부 지방자치단체에서는 비대면 조사에 참여하지 않은 세대주에게 카카오톡 등 모바일 전자고지를 이용해 참여 안내를 보낼 수 있습니다.
그러나 주민등록 사실조사를 사칭해 개인정보나 금융정보를 요구하는 메시지에는 주의해야 합니다. 공식 조사는 정부24 앱에서 진행하며, 조사 참여를 이유로 계좌 비밀번호나 카드번호, 인증번호 송금 등을 요구하지 않습니다.
메시지에 포함된 주소가 의심스럽다면 링크를 바로 누르지 말고 정부24 앱을 직접 실행해 사실조사 안내를 확인하는 편이 안전합니다.
2026 주민등록 사실조사 핵심 정리
비대면 참여 마감: 2026년 9월 7일 밤 12시
참여 방법: 정부24 모바일 앱
참여 장소: 본인의 주민등록 주소지
필요한 설정: 스마트폰 GPS와 정부24 앱 위치 접근 권한
세대별 참여: 같은 주소지의 세대원 한 명이 세대 전체를 대표해 참여 가능
비대면 미참여 시: 9월 8일부터 11월 9일까지 방문 조사
주의할 점: 중점 조사 대상 세대는 비대면 참여 후에도 방문 조사 실시
과태료: 비대면 미참여만으로 자동 부과되지 않으며, 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피하면 50만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있음
마무리
2026년 주민등록 사실조사 비대면 참여는 9월 7일까지 정부24 모바일 앱에서 할 수 있습니다. 세대원 한 명이 주민등록 주소지에서 스마트폰 위치정보를 켜고 참여하면 세대 전체의 조사를 완료할 수 있습니다.
비대면 조사에 참여하지 못하더라도 곧바로 과태료가 부과되는 것은 아니며 이후 방문 조사에 응하면 됩니다. 다만 집으로 조사원이 찾아오는 것이 번거롭다면 마감 전에 정부24 앱으로 참여하는 것이 편리합니다.
조사 화면에 표시된 주소나 세대원 정보가 실제 상황과 다르다면 그대로 넘기지 말고, 관할 주민센터에 문의해 전입신고나 주민등록 정정이 필요한지 확인하시기 바랍니다.
참고자료: 행정안전부 ‘스마트폰으로 집에서 간편하게 2026년 주민등록 사실조사 실시’, 주민등록법 제40조
※ 이 글은 2026년 9월 2일 기준 행정안전부 공식 안내를 바탕으로 작성했습니다. 지역별 방문 일정과 세부 조사 방법은 관할 지방자치단체의 안내에 따라 달라질 수 있습니다.
